AGB

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie pixel-paper.at besuchen, bei uns einkaufen, sich für unseren Newsletter oder eine Vorbesteller-Liste eintragen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

1. Verantwortlicher

Paul Skalicki & Helene Reiterer GesbR (PixelPaper) Pohlgasse 25 1120 Wien, Österreich

Telefon: +43 690 10335488 E-Mail: pixelpaper.main@gmail.com Web: www.pixel-paper.at

Mitglied der Wirtschaftskammer Wien. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Überblick

  • Sie können unseren Shop ohne Kundenkonto nutzen und bestellen.
  • Personenbezogene Daten erheben wir dort, wo Sie sie selbst eingeben – bei einer Bestellung, einer Kontaktanfrage, einer Vorbestellung oder der Newsletter-Anmeldung.
  • Für den technischen Betrieb fallen zusätzlich Verbindungsdaten an (siehe 3.5).
  • Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zum Zweck der Profilbildung an Datenhändler weiter.
  • Newsletter und Werbung erhalten Sie nur, wenn Sie sich aktiv dafür entschieden haben – jederzeit widerrufbar.

3. Welche Daten wir verarbeiten und warum

3.1 Bestellungen

Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung.

Zweck: Abwicklung Ihres Kaufvertrags – Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Umtausch sowie Rückfragen dazu.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für die Aufbewahrung der Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Speicherdauer: Rechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung sieben Jahre auf. Daten, die nicht der Aufbewahrungspflicht unterliegen, löschen wir, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr benötigt werden und keine Gewährleistungsansprüche mehr bestehen.

Zahlungsdaten: Vollständige Kredit- oder Bankdaten erhalten wir nicht im Klartext. Diese werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

3.2 Kundenkonto (freiwillig)

Daten: E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen.

Zweck: Damit Sie Bestellungen einsehen und künftige Bestellungen ohne erneute Eingabe abschließen können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos. Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail verlangen.

3.3 Kontaktanfragen, Ankauf und Vorbestellungen

Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Inhalt Ihrer Anfrage; bei Vorbestellungen zusätzlich die gewünschten Produkte samt Stückzahl, die gewählte Übergabeart (Abholung oder Versand) und der Zeitpunkt der Eintragung; beim Ankauf die Angaben und Fotos zu den angebotenen Karten.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Reservierung der Ware, Benachrichtigung über Verfügbarkeit sowie Abholung oder Versand.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und – soweit Sie sie erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer: Vorbesteller-Einträge löschen wir nach vollständiger Abwicklung der jeweiligen Aktion, spätestens zwölf Monate danach. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Nachfragen mehr zu erwarten sind. Eine angegebene Telefonnummer nutzen wir ausschließlich für Rückfragen zu Ihrer Anfrage, nicht für Werbung.

Sie können Ihren Eintrag jederzeit formlos widerrufen – wir streichen Sie dann umgehend von der Liste.

3.4 Newsletter und Werbung

Daten: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung.

Zweck: Information über neue Releases, Aktionen und Vorbestellmöglichkeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Bestandskunden können wir nach § 174 Abs. 4 TKG 2021 über eigene, ähnliche Produkte informieren, solange kein Widerspruch vorliegt.

Widerruf: In jeder E-Mail finden Sie einen Abmeldelink. Alternativ genügt eine kurze Nachricht an uns. Nach der Abmeldung erhalten Sie weiterhin notwendige Nachrichten zu Ihren Bestellungen, aber keine Werbung mehr.

Speicherdauer: bis zum Widerruf.

3.5 Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Beim Aufruf unserer Seite überträgt Ihr Gerät technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die verweisende Seite.

Zweck: Auslieferung der Inhalte, Stabilität und Sicherheit des Systems, Erkennung von Störungen und Missbrauchsversuchen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot).

Speicherdauer: Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

4. Cookies

Unser Shop läuft auf Shopify. Für den Betrieb setzen wir Cookies ein – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies ermöglichen Grundfunktionen wie den Warenkorb, die Anmeldung und die Sprach- und Währungsauswahl. Ohne sie funktioniert der Shop nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Analyse- und Marketing-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unser Shop genutzt wird, und Werbung auszuspielen. Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine Übersicht der von Shopify gesetzten Cookies finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass Teile des Shops nicht mehr funktionieren.

5. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Unsere Dienstleister sind vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden.

Empfänger Wofür Sitz
Shopify International Ltd. Betrieb des Shops, Bestellabwicklung, Kundenkonten, Newsletter-Versand Irland / Kanada
Zahlungsdienstleister (je nach gewählter Zahlungsart) Abwicklung der Zahlung, Betrugsprävention EU bzw. je nach Anbieter
Versanddienstleister Zustellung Ihrer Bestellung Österreich / EU
Cloudflare, Inc. Betrieb unserer eigenen Anwendungen (u. a. Preis-Tracker und Vorbesteller-Listen) USA / EU
Steuerberatung und Behörden Erfüllung gesetzlicher Pflichten Österreich

Darüber hinaus kann eine Weitergabe erfolgen, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren, oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung.

6. Übermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln der EU, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Eine formlose E-Mail an pixelpaper.main@gmail.com genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats. Zur Sicherheit müssen wir vorher gegebenenfalls Ihre Identität prüfen.

Beschwerderecht: Sie können sich jederzeit bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in Österreich die

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien dsb@dsb.gv.at, +43 1 52 152-0

8. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Systemen erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust und unbefugten Zugriff. Ein vollständiger Schutz ist technisch nicht erreichbar; wir bitten Sie daher, uns vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kanäle zu senden.

9. Daten von Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren. Wenn Sie erziehungsberechtigt sind und feststellen, dass uns Daten Ihres Kindes übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns – wir löschen sie umgehend.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Seite enthält Links zu Angeboten Dritter (etwa unsere Auftritte auf Facebook, Instagram und YouTube). Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte informieren Sie sich dort über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Unsere App

Für die PixelPaper App gilt eine eigene Datenschutzerklärung: https://pixel-paper.at/pages/datenschutz-app

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Abläufe, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum.